Tilgængelighed

Vores forpligtelse til et tilgængeligt produkt, hvor vi står i dag, og hvordan du kontakter os, når noget står i vejen.

Senest opdateret: 3. august 2026

Vores forpligtelse

Appointier er et bookingværktøj, som virksomheder og deres kunder bruger hver dag, og alle skal kunne planlægge, administrere og møde op til aftaler uanset funktionsevne. Vi er forpligtet til at gøre vores websted og applikation anvendelige for personer med handicap, herunder dem, der er afhængige af hjælpeteknologier.

Tilgængelighed er en del af vores design- og udviklingsproces, ikke en eftertanke. Nye funktioner gennemgås for tastaturadgang, skærmlæserunderstøttelse og tilstrækkelig kontrast inden udgivelse.

Overensstemmelsesstatus

Vi tilstræber at overholde Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 på niveau AA. Webstedet og applikationen er delvist i overensstemmelse: Det meste indhold opfylder standarden, og vi arbejder aktivt på de resterende mangler, der er anført nedenfor.

Foranstaltninger, vi træffer

  • Semantisk HTML med landmærker, etiketter og overskriftsstruktur.
  • Fuld tastaturbetjening med synlige fokusindikatorer.
  • Tekstalternativer til billeder og undertekster til instruktionsvideoer.
  • Understøttelse af browserzoom op til 200 procent uden tab af indhold.
  • Respekt for præferencer om reduceret bevægelse i animationer.
  • Tilgængelighedstjek i kodegennemgang og automatiseret test.

Kompatibilitet

Appointier er designet til at fungere med nyere versioner af Chrome, Firefox, Safari og Edge i kombination med skærmlæsere som VoiceOver, NVDA og JAWS. Tjenesten er responsiv og understøtter touch-, tastatur- og stemmeinput.

Kendte begrænsninger

Trods vores indsats er der stadig områder, der forbedres:

  • Noget indlejret tredjepartsindhold, såsom betalingsformularer, opfylder muligvis ikke WCAG 2.1 AA fuldt ud. Vi tager disse problemer op med vores leverandører.
  • Ældre hjælpeartikler kan mangle billedbeskrivelser. Vi opdaterer dem, efterhånden som de revideres.

Hvis du støder på en barriere, der ikke er nævnt her, så fortæl os det via kontaktmulighederne nedenfor.

Rapportér et tilgængelighedsproblem

Din feedback hjælper os med at finde og udbedre barrierer hurtigere. Når du rapporterer et problem, er det en hjælp at angive, hvilken side du var på, hvad du forsøgte at gøre, og hvilken hjælpeteknologi du brugte.

Brug denne formular til at rapportere en tilgængelighedsbarriere. Den åbner dit e-mailprogram med oplysningerne udfyldt på forhånd. Du kan også skrive direkte til os på accessibility@appointier.com. Vi bestræber os på at svare inden for to hverdage.