Ketentuan Layanan
Ketentuan yang mengatur penggunaan Appointier oleh Anda.
Terakhir diperbarui: 3 Agustus 2026
Persetujuan atas ketentuan ini
Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas Appointier, termasuk situs web, aplikasi web, dan layanan terkait kami. Dengan membuat akun atau menggunakan layanan, Anda menyetujui ketentuan ini. Jika Anda menggunakan Appointier atas nama suatu bisnis, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang untuk mengikat bisnis tersebut pada ketentuan ini.
Akun dan tanggung jawab
Anda bertanggung jawab atas kredensial akun Anda dan atas seluruh aktivitas dalam akun Anda. Anda setuju untuk:
- Memberikan informasi akun dan penagihan yang akurat.
- Menjaga keamanan kata sandi Anda dan memberi tahu kami jika terjadi pelanggaran.
- Memastikan bahwa siapa pun yang Anda undang ke ruang kerja Anda mematuhi ketentuan ini.
Langganan dan penagihan
Paket berbayar ditagih di muka secara bulanan atau tahunan dan diperpanjang secara otomatis hingga dibatalkan. Anda dapat membatalkan kapan saja dari pengaturan akun Anda; pembatalan berlaku pada akhir periode penagihan berjalan.
Harga dapat berubah dengan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelumnya. Biaya tidak dapat dikembalikan kecuali apabila diwajibkan oleh hukum.
Penggunaan yang dapat diterima
Anda setuju untuk tidak:
- Menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum.
- Mengirim spam atau pesan yang tidak diminta melalui notifikasi pemesanan.
- Berupaya memperoleh akses tidak sah ke layanan atau ke data tenant lain.
- Menjual kembali, merekayasa balik, atau mengganggu pengoperasian layanan.
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar aturan ini, dengan pemberitahuan terlebih dahulu apabila memungkinkan.
Data Anda
Anda tetap memiliki kepemilikan atas data yang Anda dan klien Anda masukkan ke Appointier. Anda memberi kami hak yang diperlukan untuk menghosting, memproses, dan mencadangkan data tersebut guna menyediakan layanan. Penanganan data pribadi oleh kami dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.
Kekayaan intelektual
Appointier beserta perangkat lunak, desain, dan brandingnya tetap menjadi milik kami. Ketentuan ini tidak memberi Anda hak apa pun atas merek dagang atau kekayaan intelektual kami lainnya, kecuali hak terbatas untuk menggunakan layanan.
Ketersediaan dan dukungan
Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia setiap saat, tetapi tidak menjamin pengoperasian tanpa gangguan. Pemeliharaan terencana diumumkan sebelumnya apabila memungkinkan. Dukungan disediakan melalui email selama jam kerja.
Batasan tanggung jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum, Appointier tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial, maupun atas kehilangan keuntungan, pendapatan, atau data. Total tanggung jawab kami atas klaim apa pun terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas bulan sebelum klaim tersebut timbul.
Penghentian
Anda dapat berhenti menggunakan layanan dan menghapus akun Anda kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda atas pelanggaran material terhadap ketentuan ini jika pelanggaran tersebut tidak diperbaiki dalam jangka waktu yang wajar setelah pemberitahuan. Setelah penghentian, kami menghapus atau menganonimkan data Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.
Perubahan ketentuan ini
Kami dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Untuk perubahan yang bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelumnya melalui email atau melalui layanan. Penggunaan yang berlanjut setelah perubahan berlaku merupakan bentuk penerimaan.
Kontak
Pertanyaan mengenai ketentuan ini dapat dikirim ke legal@appointier.com.