Accessibilità

Appointier è uno strumento di prenotazione utilizzato ogni giorno da aziende e dai loro clienti, e tutti dovrebbero poter pianificare, gestire e partecipare agli appuntamenti indipendentemente dalle proprie abilità. Ci impegniamo a rendere il nostro sito web e la nostra applicazione utilizzabili dalle persone con disabilità, incluse quelle che si affidano alle tecnologie assistive.

L'accessibilità fa parte del nostro processo di progettazione e sviluppo, non è un ripensamento. Prima del rilascio, le nuove funzionalità vengono verificate per l'accesso da tastiera, il supporto agli screen reader e un contrasto sufficiente.

Puntiamo alla conformità alle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 di livello AA. Il sito web e l'applicazione sono parzialmente conformi: la maggior parte dei contenuti soddisfa lo standard e stiamo lavorando attivamente sulle lacune residue elencate di seguito.

• HTML semantico con landmark, etichette e struttura dei titoli.
• Piena operabilità da tastiera con indicatori di focus visibili.
• Alternative testuali per le immagini e sottotitoli per i video didattici.
• Supporto per lo zoom del browser fino al 200 percento senza perdita di contenuti.
• Rispetto delle preferenze di riduzione del movimento nelle animazioni.
• Controlli di accessibilità nella revisione del codice e nei test automatizzati.

Appointier è progettato per funzionare con le versioni recenti di Chrome, Firefox, Safari ed Edge, in combinazione con screen reader come VoiceOver, NVDA e JAWS. Il servizio è responsive e supporta input touch, da tastiera e vocale.

Nonostante i nostri sforzi, alcune aree sono ancora in fase di miglioramento:

• Alcuni contenuti incorporati di terze parti, come i moduli di pagamento, potrebbero non soddisfare pienamente le WCAG 2.1 AA. Segnaliamo questi problemi ai nostri fornitori.
• Alcuni articoli di supporto meno recenti potrebbero non avere descrizioni delle immagini. Li stiamo aggiornando man mano che vengono revisionati.

Se incontri una barriera non elencata qui, segnalacela utilizzando i contatti riportati di seguito.

Il tuo feedback ci aiuta a individuare e rimuovere le barriere più rapidamente. Quando segnali un problema, è utile indicare la pagina in cui ti trovavi, cosa stavi cercando di fare e la tecnologia assistiva che stavi utilizzando.