Tilgjengelighet

Vår forpliktelse til et tilgjengelig produkt, hvor vi står i dag, og hvordan du når oss når noe står i veien for deg.

Sist oppdatert: 3. august 2026

Vår forpliktelse

Appointier er et bookingverktøy som brukes av virksomheter og deres kunder hver dag, og alle skal kunne planlegge, administrere og møte til avtaler uavhengig av funksjonsevne. Vi er forpliktet til å gjøre nettstedet og applikasjonen vår brukbar for personer med nedsatt funksjonsevne, inkludert de som er avhengige av hjelpemiddelteknologi.

Tilgjengelighet er en del av design- og utviklingsprosessen vår, ikke en ettertanke. Nye funksjoner gjennomgås for tastaturtilgang, skjermleserstøtte og tilstrekkelig kontrast før lansering.

Samsvarsstatus

Vi tar sikte på å oppfylle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 på nivå AA. Nettstedet og applikasjonen er delvis i samsvar: det meste av innholdet oppfyller standarden, og vi jobber aktivt med de gjenværende manglene som er listet opp nedenfor.

Tiltak vi gjennomfører

  • Semantisk HTML med landemerker, etiketter og overskriftsstruktur.
  • Full tastaturbetjening med synlige fokusindikatorer.
  • Tekstalternativer for bilder og undertekster for instruksjonsvideoer.
  • Støtte for nettleserzoom opptil 200 prosent uten tap av innhold.
  • Respekt for innstillinger for redusert bevegelse i animasjoner.
  • Tilgjengelighetskontroller i kodegjennomgang og automatisert testing.

Kompatibilitet

Appointier er utviklet for å fungere med nyere versjoner av Chrome, Firefox, Safari og Edge, i kombinasjon med skjermlesere som VoiceOver, NVDA og JAWS. Tjenesten er responsiv og støtter berøring, tastatur og taleinndata.

Kjente begrensninger

Til tross for innsatsen vår er noen områder fortsatt under forbedring:

  • Noe innebygd tredjepartsinnhold, som betalingsskjemaer, oppfyller kanskje ikke WCAG 2.1 AA fullt ut. Vi tar opp disse problemene med leverandørene våre.
  • Eldre hjelpeartikler kan mangle bildebeskrivelser. Vi oppdaterer dem etter hvert som de revideres.

Hvis du støter på en hindring som ikke er nevnt her, ber vi deg si fra via kontaktalternativene nedenfor.

Rapporter et tilgjengelighetsproblem

Tilbakemeldingene dine hjelper oss med å finne og fjerne hindringer raskere. Når du rapporterer et problem, er det nyttig å oppgi siden du var på, hva du prøvde å gjøre, og hjelpemiddelteknologien du brukte.

Bruk dette skjemaet til å rapportere en tilgjengelighetshindring. Det åpner e-postklienten din med detaljene forhåndsutfylt. Du kan også sende oss e-post direkte på accessibility@appointier.com. Vi tar sikte på å svare innen to virkedager.