Dostępność

Appointier to narzędzie do rezerwacji używane codziennie przez firmy i ich klientów, a każdy powinien mieć możliwość planowania wizyt, zarządzania nimi i uczestniczenia w nich niezależnie od sprawności. Zobowiązujemy się, aby nasza strona internetowa i aplikacja były użyteczne dla osób z niepełnosprawnościami, w tym korzystających z technologii asystujących.

Dostępność jest częścią naszego procesu projektowania i rozwoju, a nie dodatkiem. Nowe funkcje są przed wydaniem sprawdzane pod kątem obsługi klawiaturą, wsparcia czytników ekranu i wystarczającego kontrastu.

Dążymy do zgodności z Wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych (WCAG) 2.1 na poziomie AA. Strona internetowa i aplikacja są częściowo zgodne: większość treści spełnia standard, a nad pozostałymi brakami wymienionymi poniżej aktywnie pracujemy.

• Semantyczny HTML z punktami orientacyjnymi, etykietami i strukturą nagłówków.
• Pełna obsługa klawiaturą z widocznymi wskaźnikami fokusu.
• Alternatywy tekstowe dla obrazów i napisy do filmów instruktażowych.
• Obsługa powiększenia przeglądarki do 200 procent bez utraty treści.
• Uwzględnianie preferencji ograniczonego ruchu w animacjach.
• Kontrole dostępności w ramach przeglądu kodu i testów automatycznych.

Appointier jest zaprojektowany do współpracy z najnowszymi wersjami przeglądarek Chrome, Firefox, Safari i Edge, w połączeniu z czytnikami ekranu takimi jak VoiceOver, NVDA i JAWS. Usługa jest responsywna i obsługuje sterowanie dotykiem, klawiaturą oraz głosem.

Mimo naszych starań niektóre obszary są wciąż udoskonalane:

• Niektóre osadzone treści zewnętrzne, takie jak formularze płatności, mogą nie w pełni spełniać WCAG 2.1 AA. Zgłaszamy te problemy naszym dostawcom.
• Starsze artykuły pomocy mogą nie zawierać opisów obrazów. Aktualizujemy je w miarę ich przeglądu.

Jeśli napotkasz barierę, której nie ma na tej liście, poinformuj nas o tym, korzystając z poniższych opcji kontaktu.

Twoje uwagi pomagają nam szybciej znajdować i usuwać bariery. Przy zgłaszaniu problemu warto podać stronę, na której wystąpił, wykonywaną czynność oraz używaną technologię asystującą.