Términos del servicio

Los términos que rigen su uso de Appointier.

Última actualización: 3 de agosto de 2026

Aceptación de estos términos

Estos términos rigen su acceso a Appointier y el uso que haga de este servicio, incluidos nuestro sitio web, nuestra aplicación web y los servicios relacionados. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, usted acepta estos términos. Si utiliza Appointier en nombre de un negocio, confirma que está autorizado para vincular a ese negocio a estos términos.

Cuentas y responsabilidades

Usted es responsable de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad realizada en ella. Usted se compromete a:

  • Proporcionar información de cuenta y facturación precisa.
  • Mantener su contraseña segura y notificarnos cualquier vulneración.
  • Garantizar que cualquier persona que invite a su espacio de trabajo cumpla estos términos.

Suscripciones y facturación

Los planes de pago se facturan por adelantado de forma mensual o anual y se renuevan automáticamente hasta su cancelación. Puede cancelar en cualquier momento desde la configuración de su cuenta; la cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso.

Los precios pueden cambiar con un aviso previo de al menos 30 días. Las tarifas no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija.

Uso aceptable

Usted se compromete a no:

  • Utilizar el servicio con fines ilícitos.
  • Enviar spam o mensajes no solicitados a través de las notificaciones de reserva.
  • Intentar obtener acceso no autorizado al servicio o a los datos de otros inquilinos.
  • Revender el servicio, aplicarle ingeniería inversa o interferir en su funcionamiento.

Podemos suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estas normas, previa notificación cuando sea posible.

Sus datos

Usted conserva la propiedad de los datos que usted y sus clientes introducen en Appointier. Nos otorga los derechos necesarios para alojar, procesar y respaldar esos datos con el fin de prestar el servicio. Nuestro tratamiento de los datos personales se describe en la Política de privacidad.

Propiedad intelectual

Appointier y su software, diseño y marca siguen siendo de nuestra propiedad. Estos términos no le otorgan ningún derecho sobre nuestras marcas comerciales ni sobre otra propiedad intelectual, salvo el derecho limitado a utilizar el servicio.

Disponibilidad y soporte

Trabajamos para mantener el servicio disponible en todo momento, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. El mantenimiento planificado se anuncia con antelación cuando es posible. El soporte se proporciona por correo electrónico en horario laboral.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Appointier no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios, ingresos o datos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a los importes que usted nos haya pagado en los doce meses anteriores al momento en que surgió la reclamación.

Terminación

Puede dejar de utilizar el servicio y eliminar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar su acceso por un incumplimiento sustancial de estos términos si el incumplimiento no se subsana en un plazo razonable tras la notificación. Después de la terminación, eliminamos o anonimizamos sus datos según se describe en la Política de privacidad.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. En caso de cambios sustanciales, avisaremos con al menos 30 días de antelación por correo electrónico o a través del servicio. El uso continuado después de que los cambios entren en vigor constituye su aceptación.

Contacto

Las preguntas sobre estos términos pueden enviarse a legal@appointier.com.