Konfirmasi dan pengingat
Klien menerima konfirmasi dan pengingat tanpa perlu dikirim oleh tim Anda.
- Konfirmasi saat pemesanan, lewat email atau SMS
- Hingga tiga pengingat per pemesanan
- Jam tenang untuk pesan larut malam
Pesan
Pesan yang Anda tulis sendiri, terkirim saat Anda tentukan.
Yang Anda dapatkan
Konfirmasi, pengingat, dan tindak lanjut dikirim lewat email dan SMS, dari templat yang bisa Anda edit dalam 11 bahasa. Alur mengirim pesan yang tepat saat sesuatu terjadi, dan klien bisa membalas.
- Templat yang bisa diedit dalam 11 bahasa
- Alur dengan 16 pemicu, jeda, dan target audiens
- 500 SMS sebulan termasuk, balasan dipahami
- Permintaan ulasan setelah setiap kunjungan
- Klien yang terlambat kembali terdeteksi dari pola kunjungannya sendiri
Cara kerjanya
Templat yang bisa diedit
Setiap pesan punya subjek dan isi yang bisa diubah, per bahasa dan per lokasi, dengan pratinjau langsung.
- Kolom gabungan untuk klien, pemesanan, paket, dan tautan
- Kembalikan ke bawaan kapan saja
- 27 pesan, dari konfirmasi hingga pengiriman kartu hadiah
Alur
Pilih pemicu, jeda, audiens, dan templat. Appointier mengirimnya dan menyimpan log pesan yang terkirim dan yang dilewati.
- 16 pemicu: pemesanan, paket, keanggotaan, formulir, ulang tahun, tidak aktif
- Audiens berdasarkan klien baru atau lama, layanan, dan lokasi
- Masa jeda, dan persetujuan pemasaran dihormati
SMS
500 segmen SMS sebulan di setiap paket, lalu 2 sen per segmen atau berhenti total, Anda yang memilih. Klien membalas untuk konfirmasi, membatalkan, atau berhenti berlangganan.
- C untuk konfirmasi, NO untuk batal, STOP untuk berhenti
- SMS sekali kirim dari catatan klien
- WhatsApp untuk klien yang lebih suka, lewat templat yang disetujui
Permintaan ulasan
Tiga jam setelah kunjungan, minta ulasan Google. Semua orang diminta, apa pun pendapat mereka, dan tidak ada klien yang diminta dua kali dalam 30 hari.
- Tautan ulasan Google dari Place ID Anda, atau URL apa pun
- Halaman masukan pribadi dengan bintang dan komentar
- Angka terkirim, diklik, dan peringkat di beranda
Klien terlambat kembali
Appointier mempelajari seberapa sering setiap klien kembali untuk tiap layanan, dan mendaftar yang terlambat. Kirim tautan pemesanan dengan satu klik.
- Interval dipelajari dari kunjungan klien sendiri
- Pesan, kirim, atau abaikan dari daftar
- Paket yang habis tanpa pemesanan juga memicu pesan
Jelajahi lebih banyak Appointier
Data klien
Setiap kunjungan, catatan, formulir, pesan, dan pembayaran dalam satu catatan.
Kalender dan penjadwalan
Staf, ruangan, kelas, dan kunjungan berulang dalam satu kalender.
Pemesanan online
Halaman pemesanan dengan aturan, merek, dan domain Anda sendiri.
Pembayaran dan keuangan
Faktur, kartu, paket, keanggotaan, kartu hadiah, dan stok dalam satu kasir.
Laporan dan analitik
Setiap angka menyebutkan rumusnya dan membuka daftar di baliknya.
Tim dan lokasi
Peran, aturan gaji, dan lokasi, dikelola dari satu akun.
Data Anda
Ekspor semuanya, hubungkan apa saja, kunci tetap di tangan Anda.
Lihat kecocokannya dengan praktik Anda
Siapkan layanan dan tim Anda, lalu mulai terima pemesanan selama masa uji coba gratis.