Rezerwacje online
Klienci rezerwują sami o każdej porze, na stronie z twoją marką.
- Usługa, pracownik i termin w kilku krokach
- Widoczne tylko wolne terminy
- Twoje logo i kolory
Rezerwacje online
Strona rezerwacji, która trzyma się twoich zasad, na twojej domenie.
Co otrzymujesz
Klienci rezerwują na stronie z twoją marką, twoim wyprzedzeniem i zasadami ochrony. Stali klienci logują się linkiem z e-maila i sami zarządzają wizytami. Możesz ją uruchomić pod adresem book.yourdomain.com.
- Zapisana karta, zadatki i opłaty za nieobecność
- Wyprzedzenie, przerwy i to, kto może rezerwować, dla każdej usługi
- Portal samoobsługowy dla stałych klientów
- Linki ekspresowe, które rezerwują termin dla jednego klienta
- Własna domena, kod QR i osadzenie na stronie
Jak to działa
Samoobsługowy portal klienta
Klienci sami zarządzają swoimi rezerwacjami, więc telefon dzwoni rzadziej.
- Logowanie linkiem z e-maila, bez hasła
- Rezerwacje, serie, zajęcia i salda pakietów
- Faktury, karnety i salda kart podarunkowych
Zasady rezerwacji
Twoje zasady obowiązują przy każdej rezerwacji i nikt nie musi o nich pamiętać.
- Wybór, co klienci mogą zmienić
- Minimalne wyprzedzenie zmian
- Limit przełożeń wizyty
Komunikacja w wielu językach
Prowadź firmę w swoim języku i rozmawiaj z klientami w ich języku.
- 11 języków
- Osobny język dla zespołu i klientów
- Lokalna waluta i strefa czasowa
Ochrona przed nieobecnościami
Wymagaj karty od nowych klientów, od klientów z niedawną nieobecnością albo od wszystkich. Pobieraj zadatek i naliczaj opłatę, gdy ktoś się nie pojawi.
- Zadatek, opłata za nieobecność i za późne odwołanie, procentowo lub kwotowo
- Wyjątki dla usług, które ich potrzebują
- Zaakceptowana zasada zapisana z wersją, czasem, adresem IP i przeglądarką
Ustawienia rezerwacji
Ustaw wymagane wyprzedzenie, jak daleko naprzód można rezerwować oraz przerwy przed wizytą i po niej. Zmieniaj je dla usługi i dla specjalisty.
- Usługi dla wszystkich, tylko dla stałych klientów lub przez link z zaproszeniem
- Specjalista może przyjmować rezerwacje na własnych zasadach
- Gdy zasady się różnią, wygrywa najsurowsza
Linki, kody QR i osadzanie
Jeden link do strony rezerwacji, po jednym dla każdej lokalizacji, oraz fragment kodu, który osadza rezerwacje na twojej stronie.
- Linki do Google Business Profile, Instagrama i Facebooka
- Kod QR na ladę i do witryny
- Własna domena, certyfikatem zajmujemy się my
Linki ekspresowe
Rozmawiasz z klientem przez telefon? Zarezerwuj termin i wyślij mu link w SMS-ie. Potwierdza jednym dotknięciem, a jeśli tego nie zrobi, rezerwacja wygasa.
- Termin trzymany domyślnie 30 minut
- Krok z kartą i zasadami, gdy tego wymagają twoje reguły
- Wstrzymane terminy widać w kalendarzu do potwierdzenia lub wygaśnięcia
Poznaj resztę Appointier
Kartoteki klientów
Każda wizyta, notatka, formularz, wiadomość i płatność w jednej kartotece.
Kalendarz i grafik
Pracownicy, gabinety, zajęcia i wizyty cykliczne w jednym kalendarzu.
Płatności i finanse
Faktury, karty, pakiety, karnety, karty podarunkowe i magazyn w jednej kasie.
Wiadomości
Potwierdzenia, przypomnienia i wiadomości po wizycie, które redagujesz sam.
Raporty i analityka
Każda liczba podaje swój wzór i otwiera listę, z której powstała.
Zespół i lokalizacje
Role, zasady wynagrodzeń i lokalizacje, zarządzane z jednego konta.
Twoje dane
Wyeksportuj wszystko, połącz z czym chcesz, zachowaj klucze.
Zobacz, jak pasuje do twojej firmy
Dodaj usługi i zespół, a potem przyjmuj rezerwacje już w bezpłatnym okresie próbnym.