Reservas online
Los clientes reservan solos a cualquier hora, en una página con tu marca.
- Servicio, profesional y hora en pocos pasos
- Solo se muestran las horas libres
- Tu logo y tus colores
Reservas online
Una página de reservas que sigue tus reglas, en tu dominio.
Qué incluye
Los clientes reservan en una página con tu marca, tus plazos de antelación y tus reglas de protección. Los clientes habituales entran con un enlace por email para gestionar sus visitas. Si lo prefieres, puedes publicarla en book.sudominio.com.
- Tarjeta guardada, depósitos y cargos por inasistencia
- Antelación, márgenes y quién puede reservar, por servicio
- Portal de autoservicio para clientes habituales
- Enlaces exprés que reservan un horario para un cliente
- Dominio propio, código QR e integración en tu web
Cómo funciona
Portal de autoservicio para clientes
Los clientes gestionan sus propias reservas y tu teléfono suena menos.
- Acceso con un enlace por email, sin contraseña
- Reservas, series, clases y saldo de bonos
- Facturas, membresías y saldo de tarjetas regalo
Políticas de reserva
Tus reglas se aplican a cada reserva, sin que nadie tenga que recordarlas.
- Decide qué pueden cambiar los clientes
- Antelación mínima para los cambios
- Límite de cambios de fecha
Comunicación multilingüe
Gestiona tu negocio en tu idioma y habla con tus clientes en el suyo.
- 11 idiomas
- Idiomas distintos para el equipo y los clientes
- Moneda y zona horaria locales
Protección contra inasistencias
Pide una tarjeta a los clientes nuevos, a los que han faltado hace poco o a todos. Cobra un depósito y aplique un cargo cuando alguien no se presente.
- Depósito, cargo por inasistencia y por cancelación tardía, en porcentaje o importe fijo
- Excepciones por servicio para los que las necesiten
- La política aceptada, guardada con su versión, hora, IP y navegador
Controles de reserva
Define la antelación necesaria, hasta cuándo pueden reservar los clientes y los márgenes antes y después. Ajústalo por servicio y por profesional.
- Servicios abiertos a todos, solo a clientes habituales o por enlace de invitación
- Un profesional puede aceptar reservas con sus propias condiciones
- Si las reglas difieren, prevalece la más estricta
Enlaces, códigos QR e integración web
Un enlace para tu página de reservas, uno por centro y un fragmento de código que incrusta la página de reservas en tu propia web.
- Enlaces para Google Business Profile, Instagram y Facebook
- Código QR para el mostrador y el escaparate
- Dominio propio, con el certificado gestionado por nosotros
Enlaces de reserva exprés
¿Hablas por teléfono con un cliente? Reserva el horario y envíale un enlace por SMS. Lo confirma con un toque, y si no lo hace, el horario se libera.
- Horario retenido 30 minutos por defecto
- Paso de tarjeta y política incluido cuando tus reglas lo exigen
- Las retenciones se ven en el calendario hasta que se confirman o se liberan
Descubre más de Appointier
Fichas de clientes
Cada visita, nota, formulario, mensaje y pago en una sola ficha.
Calendario y agenda
Personal, salas, clases y visitas recurrentes en un solo calendario.
Pagos y dinero
Facturas, tarjetas, bonos, membresías, tarjetas regalo y existencias en una sola caja.
Mensajes
Confirmaciones, recordatorios y seguimientos con el texto que tú decides.
Informes y analítica
Cada cifra indica su fórmula y abre la lista que hay detrás.
Equipo y centros
Roles, reglas de pago y centros, gestionados desde una sola cuenta.
Tus datos
Exporta todo, conecta lo que quieras y conserva las llaves.
Mira cómo encaja en tu negocio
Configura tus servicios y tu equipo y empieza a recibir reservas durante la prueba gratuita.