Online-Buchung
Kunden buchen jederzeit selbst, auf einer Seite in Ihrem Design.
- Leistung, Mitarbeiter und Uhrzeit in wenigen Schritten
- Nur freie Zeiten werden angezeigt
- Ihr Logo und Ihre Farben
Online-Buchung
Eine Buchungsseite, die Ihren Regeln folgt, auf Ihrer Domain.
Das ist enthalten
Kunden buchen auf einer Seite mit Ihrem Design, Ihren Vorlaufzeiten und Ihren Schutzregeln. Stammkunden melden sich per E-Mail-Link an und verwalten ihre Besuche selbst. Auf Wunsch läuft die Seite unter book.ihredomain.com.
- Hinterlegte Karte, Anzahlungen und No-Show-Gebühren
- Vorlaufzeit, Puffer und Buchungsberechtigung pro Leistung
- Selbstbedienungsportal für Stammkunden
- Express-Links, die einen Termin für einen Kunden reservieren
- Eigene Domain, QR-Code und Einbettung auf Ihrer Website
So funktioniert es
Kundenportal zur Selbstverwaltung
Kunden verwalten ihre Buchungen selbst, und Ihr Telefon klingelt seltener.
- Anmeldung per E-Mail-Link, ohne Passwort
- Buchungen, Serien, Kurse und Paketguthaben
- Rechnungen, Mitgliedschaften und Geschenkkartenguthaben
Buchungsregeln
Ihre Regeln gelten für jede Buchung, niemand muss daran denken.
- Festlegen, was Kunden ändern dürfen
- Mindestvorlauf für Änderungen
- Begrenzte Anzahl an Umbuchungen
Mehrsprachige Kommunikation
Führen Sie Ihr Geschäft in Ihrer Sprache und sprechen Sie Ihre Kunden in deren Sprache an.
- 11 Sprachen
- Getrennte Sprachen für Team und Kunden
- Lokale Währung und Zeitzone
No-Show-Schutz
Verlangen Sie eine Karte von Neukunden, von Kunden mit einem kürzlichen No-Show oder von allen. Nehmen Sie eine Anzahlung und berechnen Sie eine Gebühr, wenn jemand nicht erscheint.
- Anzahlung, No-Show-Gebühr und Gebühr für späte Absage, als Prozentsatz oder fester Betrag
- Abweichungen pro Leistung, wo sie nötig sind
- Akzeptierte Regeln mit Version, Zeit, IP und Browser gespeichert
Buchungssteuerung
Legen Sie fest, wie viel Vorlauf Sie brauchen, wie weit im Voraus Kunden buchen können und welche Puffer davor und danach gelten. Abweichungen sind pro Leistung und pro Behandler möglich.
- Leistungen für alle, nur für Stammkunden oder per Einladungslink
- Ein Behandler kann Buchungen zu eigenen Bedingungen annehmen
- Bei Abweichungen gilt die strengste Regel
Links, QR-Codes und Einbettung
Ein Link für Ihre Buchungsseite, einer pro Standort und ein Snippet, das die Buchungsseite in Ihre eigene Website einbettet.
- Links für Google Business Profile, Instagram und Facebook
- QR-Code für Theke und Schaufenster
- Eigene Domain, das Zertifikat übernehmen wir
Express-Buchungslinks
Am Telefon mit einem Kunden? Reservieren Sie den Termin und schicken Sie ihm einen Link per SMS. Er bestätigt mit einem Tipp, und die Reservierung läuft ab, wenn er es nicht tut.
- Standardmäßig 30 Minuten reserviert
- Schritt für Karte und Regeln inklusive, wenn Ihre Regeln ihn verlangen
- Reservierungen stehen im Kalender, bis sie angenommen oder aufgehoben werden
Mehr von Appointier entdecken
Kundenakten
Jeder Besuch, jede Notiz, jedes Formular, jede Nachricht und jede Zahlung in einer Akte.
Kalender und Terminplanung
Mitarbeiter, Räume, Kurse und Serientermine in einem Kalender.
Zahlungen und Geld
Rechnungen, Karten, Pakete, Mitgliedschaften, Geschenkkarten und Lagerbestand in einer Kasse.
Nachrichten
Bestätigungen, Erinnerungen und Nachfassnachrichten in Ihren eigenen Worten.
Berichte und Analysen
Jede Zahl nennt ihre Formel und öffnet die Liste dahinter.
Team und Standorte
Rollen, Vergütungsregeln und Standorte, verwaltet in einem Konto.
Ihre Daten
Alles exportieren, alles anbinden, die Schlüssel behalten.
Sehen Sie, wie es zu Ihrer Praxis passt
Legen Sie Ihre Leistungen und Ihr Team an und nehmen Sie schon in der kostenlosen Testphase Buchungen an.